GrünGold ist zurück -
mit einem neuen Produktionsdienstleister, nachdem unser bisheriger leider Insolvenz anmelden musste.
Ab Kalenderwoche 29 werden wir wieder in zuverlässiger Qualität und in voller Verfügbarkeit ausliefern können.
Wir bitten um Verständnis dafür, dass es hier in den letzten Monaten aufgrund der angespannten Situation des alten Dienstleisters zu Problemen gekommen ist. Diese wurden nun mit dem neuen Partner beseitigt."
Widerrufsrecht
Widerrufsrecht nach der neuen EU-Verbraucherrechterichtlinie vom 13. Juni 2014 (Richtlinie 2011/83/EU)
Widerrufsbelehrung
Liebe Kundinnen, liebe Kunden,
zwar haben Verbraucher grundsätzlich ein Widerrufsrecht gemäß § 312 g Absatz 1 BGB. Gemäß § 312 g Absatz 2 Nr. 2 BGB besteht das Widerrufsrecht jedoch nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. GrünGold stellt ausschließlich kühl- bzw. tiefkühlpflichtige vegetarische Lebensmittel her. Alle von uns hergestellten und angebotenen Lebensmittel sind schnell verderblich und nicht für eine Rücksendung geeignet. Das Widerrufsrecht besteht somit nicht für sämtliche GrünGold-Lebensmittel.
Ende der Widerrufsbelehrung
Probleme mit deiner Bestellung? Gemeinsam finden wir eine Lösung.
Auch wenn für frische und leicht verderbliche Lebensmittel kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, möchten wir, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist.
Sollte es Probleme mit deiner Lieferung geben – zum Beispiel beschädigte Ware, Qualitätsmängel, fehlende Artikel oder andere Anliegen – kannst du uns diese über das nachfolgende Formular mitteilen. Wir prüfen jede Anfrage individuell und melden uns schnellstmöglich bei dir, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Bitte beschreibe dein Anliegen möglichst genau und gib deine Bestellnummer an. So können wir deine Anfrage schneller bearbeiten.
Vielen Dank für deine Nachricht und dein Vertrauen. Wir kümmern uns gerne darum.